ISO 20000
Los factores clave en la provisi贸n de servicios de TI incluyen la reducci贸n de costos, la eficiencia de los procesos y la respuesta flexible a los cambios. Estos problemas est谩n cubiertos por la norma ISO 20000-1.
La norma ISO 2000-1 se basa en la norma BS 15000 y sigue las disposiciones de ITIL (IT Infrastructure Library).
El sistema de gesti贸n de servicios de TI basado en ISO 20000-1 le permitir谩 mejorar la eficiencia de sus soluciones de TI, reducir los costos relacionados con el proceso y evitar fallas inesperadas o p茅rdida de datos a largo plazo.
La certificaci贸n de ISO 20000-1 se recomienda a todas las empresas que brindan servicios de TI.
Beneficios de la certificaci贸n:
- Beneficios de la certificaci贸n
- Seguridad mejorada y protecci贸n de datos contra p茅rdida o mal uso
- Mejora de la competitividad.
- Reducci贸n de los costos operativos (en particular, ahorro de tiempo dedicado a la correcci贸n de errores hasta en un 50%)
- Posibilidad de prevenir fallas inesperadas
- Mayor preparaci贸n para adaptarse r谩pidamente a los cambios de TI y la innovaci贸n.
- Mayor eficiencia de los procesos relacionados con los servicios de TI.